TERMOS DE USO E
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Pianowski Golden Marketing®
Última atualização: 17 de dezembro de 2025.
AO ACESSAR ESTE SITE, VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS ABAIXO. CASO NÃO CONCORDE, PEDIMOS QUE NÃO CONTINUE A NAVEGAÇÃO NEM UTILIZE NOSSOS FORMULÁRIOS E CANAIS DIGITAIS.
1. IDENTIFICAÇÃO DA CONTROLADORA
Este site é operado por Pianowski Golden Marketing®, pessoa física estabelecida em São Paulo – SP, Brasil, que atua na área de marketing digital, criação de sites, gestão de tráfego, social media, design e serviços correlatos.
Quando houver alteração de forma jurídica (por exemplo, abertura de CNPJ), os dados cadastrais serão atualizados neste documento.
E-mail de contato para assuntos relacionados a estes Termos e à privacidade:
contato@pianowskigoldenmarketing.com.br
TERMOS DE USO
2. OBJETIVO DO SITE
O site pianowskigoldenmarketing.com.br tem como objetivo principal:
a) Apresentar a empresa Pianowski Golden Marketing® e seus serviços;
b) Divulgar portfólio, conteúdos informativos e materiais institucionais;
c) Disponibilizar canais de contato, como formulários, e-mail e WhatsApp;
d) Permitir que potenciais clientes solicitem informações, propostas e orçamentos.
Este site não é um e-commerce. Não há venda direta de produtos digitais ou físicos por meio de checkout integrado neste momento.
3. USO ADEQUADO DO SITE
Ao utilizar o site, você se compromete a:
a) Não praticar atos ilícitos, ofensivos, discriminatórios ou que violem a legislação brasileira;
b) Não tentar obter acesso não autorizado a sistemas, bancos de dados ou áreas restritas;
c) Não utilizar os conteúdos do site para fins ilegais, enganosos ou que possam prejudicar a imagem da Pianowski Golden Marketing®;
d) Fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao preencher formulários.
A Pianowski Golden Marketing® poderá, a seu critério, restringir ou bloquear o acesso de usuários que violem estes Termos.
4. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo deste site, incluindo, mas não se limitando a:
- textos, imagens, elementos gráficos, fotos, vídeos, tours virtuais, logotipos, ícones, layouts, estrutura de páginas, estudos de caso, portfólio;
é de propriedade da Pianowski Golden Marketing® ou de seus parceiros, e é protegido por direitos autorais e demais normas de propriedade intelectual.
É proibido:
a) Copiar, reproduzir, adaptar, traduzir, redistribuir ou explorar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização prévia e por escrito;
b) Utilizar o nome, marca e identidade visual “Pianowski Golden Marketing®” sem autorização.
O uso de trechos de conteúdo em citações, artigos ou referências deve sempre incluir a menção à fonte.
5. FORMULÁRIOS, CONTATO E COMUNICAÇÃO
Ao preencher formulários ou entrar em contato com a Pianowski Golden Marketing® por e-mail, WhatsApp ou outros canais do site, você:
a) Autoriza o uso das informações fornecidas para retorno do contato, envio de propostas, esclarecimento de dúvidas e demais atividades relacionadas à sua solicitação;
b) Declara que as informações são verdadeiras e pertencem a você (ou que você tem legitimidade para fornecê-las).
A Pianowski Golden Marketing® pode utilizar os dados de contato para:
- responder à sua mensagem;
- enviar orçamentos e informações sobre serviços;
- eventualmente, enviar comunicados e conteúdos relevantes, sempre com opção de você solicitar a interrupção do envio.
6. LINKS EXTERNOS E CONTEÚDOS DE TERCEIROS
O site pode conter links para sites de terceiros (por exemplo: Google, redes sociais, plataformas de avaliação, parceiros, ferramentas de marketing).
A Pianowski Golden Marketing® não se responsabiliza:
a) pelos conteúdos, práticas de privacidade, termos ou políticas desses sites;
b) por danos decorrentes do uso de sites de terceiros.
Recomendamos que você leia os Termos e Políticas de Privacidade de cada site acessado via link.
7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira, a Pianowski Golden Marketing® não se responsabiliza por:
a) indisponibilidades temporárias do site por motivos técnicos, manutenção ou fatores externos;
b) danos decorrentes de falhas de conexão, interrupções de internet ou problemas de terceiros (provedores, servidores, plataformas externas);
c) decisões de negócios tomadas exclusivamente com base em informações genéricas do site, sem análise técnica específica para o seu caso.
Os conteúdos do site têm caráter informativo e institucional, não constituindo garantias de resultado. Cada projeto depende de variáveis específicas (mercado, concorrência, orçamento, contexto do cliente, etc.).
8. MODIFICAÇÕES NESTES TERMOS
A Pianowski Golden Marketing® poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio individual. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.
O uso contínuo do site após alterações implica aceitação dos novos termos.
9. LEI APLICÁVEL E FORO
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP, Brasil, como competente para dirimir quaisquer controvérsias, salvo disposições específicas de competência legal.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
10. PRINCÍPIOS GERAIS (LGPD)
A Pianowski Golden Marketing® trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), observando:
- finalidade legítima e informada;
- necessidade (coleta apenas do que é relevante);
- transparência;
- segurança no armazenamento;
- respeito aos direitos do titular.
11. DADOS PESSOAIS COLETADOS
Coletamos dados pessoais em duas formas principais:
a) Dados fornecidos diretamente por você
- Nome
- Telefone/WhatsApp
- Empresa e cargo (quando informados)
- Cidade/estado/país (quando informados)
- Mensagens e informações inseridas nos formulários ou enviadas por e-mail/WhatsApp
b) Dados coletados automaticamente (cookies e tecnologias similares)
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas acessadas, tempo de permanência e origem do tráfego
- Eventos de navegação (cliques, rolagem, formulários enviados, etc.)
Esses dados podem ser coletados por ferramentas próprias do servidor e por serviços de terceiros (como Google e outras plataformas analíticas e de anúncios).
12. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Utilizamos os dados pessoais para:
a) Atender solicitações de contato, orçamento e pedidos de informação;
b) Enviar propostas comerciais, contratos e comunicações relacionadas a serviços;
c) Melhorar a navegação, experiência do usuário e conteúdo do site;
d) Analisar métricas de desempenho (visitas, páginas mais acessadas, origem do tráfego);
e) Apoiar ações de marketing, remarketing e publicidade (quando aplicável);
f) Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando necessário;
g) Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, se for o caso.
13. BASES LEGAIS
As principais bases legais usadas pela Pianowski Golden Marketing® são:
a) Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD):
– quando tratamos dados para elaborar propostas, prestar serviços, responder solicitações.
b) Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD):
– para melhorar o site, segurança, experiência do usuário e ações de marketing razoáveis relacionadas aos serviços que oferecemos.
c) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, LGPD):
– para fins fiscais, contábeis e de guarda de documentos, quando aplicável.
d) Consentimento (art. 7º, I, LGPD):
– quando for necessário obter autorização específica (por exemplo, em formulários de newsletter ou ações pontuais).
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, mediante solicitação.
14. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
Podemos compartilhar dados pessoais com:
a) Provedores de hospedagem e infraestrutura de TI;
b) Ferramentas de envio de e-mail, atendimento ou CRM (quando utilizadas);
c) Plataformas de análise e métricas (como Google Analytics ou similares);
d) Plataformas de anúncios (Google Ads, Meta Ads e outras, quando aplicável);
e) Ferramentas de avaliação e widgets (por exemplo, Trustindex ou equivalentes);
f) Ferramentas de WhatsApp/Chat (como JoinChat ou similares);
g) Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação (sempre sob dever de confidencialidade e conformidade com a LGPD);
h) Autoridades públicas, quando exigido por lei ou para proteger direitos da Pianowski Golden Marketing® e de terceiros.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais de forma isolada.
15. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu navegador e armazenados em seu dispositivo. Eles podem ser:
a) Cookies essenciais
– necessários para o funcionamento básico do site (segurança, carregamento, formulários).
b) Cookies de desempenho/analíticos
– utilizados para entender como o site é acessado (páginas mais visitadas, tempo médio, origem do tráfego).
c) Cookies de marketing/publicidade
– utilizados para medir campanhas e, eventualmente, para ações de remarketing ou personalização de anúncios, quando ativados.
Você pode:
- ajustar as preferências de cookies diretamente no seu navegador;
- recusar cookies não essenciais, se usar um banner de consentimento (quando implementado).
Ao continuar navegando no site, você concorda com o uso de cookies essenciais e, quando aplicável, com cookies de analytics/marketing conforme suas configurações de navegador e/ou banner de cookies.
16. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra:
- acesso não autorizado;
- perda, alteração ou divulgação indevida.
No entanto, nenhum sistema é totalmente à prova de falhas. Ao utilizar o site, você reconhece que, apesar dos esforços de segurança, não é possível garantir segurança absoluta na internet.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para:
- cumprir as finalidades descritas nesta Política;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- resguardar direitos em eventuais processos.
17. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS (LGPD)
Você, enquanto titular de dados pessoais, pode solicitar:
a) Confirmação da existência de tratamento;
b) Acesso aos dados pessoais que temos sobre você;
c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
e) Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, observadas as normas da ANPD;
f) Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
g) Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
h) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências;
i) Revogação do consentimento, quando for a base legal aplicável.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail:
contato@pianowskigoldenmarketing.com.br
A Pianowski Golden Marketing® poderá solicitar comprovação de identidade para garantir a segurança no atendimento dessas solicitações.
18. MENORES DE IDADE
Este site e os serviços da Pianowski Golden Marketing® não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você for responsável legal e acreditar que um menor forneceu dados, entre em contato para avaliarmos a remoção.
19. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, para refletir:
- mudanças legais ou regulatórias;
- mudanças nas funcionalidades ou serviços do site;
- ajustes em práticas internas de tratamento de dados.
A versão em vigor estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo do documento.
DÚVIDAS E CONTATO SOBRE PRIVACIDADE
Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso ou sobre a Política de Privacidade, ou desejar exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:
E-mail: contato@pianowskigoldenmarketing.com.br
Cidade/UF: São Paulo – SP, Brasil